Page 37 - Vacationist Apr17
P. 37
“ความเชื่อใจซื้อไม่ได้ด้วยเงิน นี่เป็นสิ่งที่อยู่ในใจ
ของเราตลอด เราสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าหรือ
Partner เมื่อ Partner ขายของได้ เราก็ดีใจ หลักการ
มันง่ายมาก การลงไปตรวจสอบคุณภาพของสิ่งที่เรา
ขายเป็นเรื่องง่ายๆ ที่จะวัดได้ว่าสินค้าของเราที่ขาย
ไปมันดีหรือไม่ดี เราต้องไปเห็นกับตาตัวเอง อย่างถ้า
เราไปเห็นรีวิวว่า โรงแรมนี้ในบาหลี อินโดฯ ก�าลัง
มาแรง เราก็ไม่ได้รีบซื้อโปรแกรมไปขายเลยนะ
อย่างน้อยๆ เราต้องไปดูสัก 1 ครั้ง ว่าโรงแรมนี้มันใช่
อย่างที่คนเขาชอบกันจริงมั้ย”
“ที่ส�าคัญกว่านั้น เราจะต้องลงไปดูทุกปี เพราะ
ไม่มีอะไรที่ดีอย่างเสมอต้นเสมอปลายจริงแท้แน่นอน
ไปตลอดหรอก มันคือความจริง มันไม่ใช่เรื่องที่
ต้องเสี่ยงที่จะเอาชื่อเสียงของบริษัททัวร์ไปวางไว้โดย
ไม่ท�าอะไรเลย การโดนคอมเพลนเป็นเรื่องที่ไม่โอเค
เลยส�าหรับเรา กระแสโซเชียลแรงมาก ยังไงก็ไม่คุ้ม”
เช่นเดียวกับคนในแวดวงการท่องเที่ยวที่ไลฟ์สไตล์กับ
เรื่องงานจะเป็นอย่างเดียวกัน ยิ่งต้องเป็น Wholesale ด้วย
แล้ว เวลานั่งอยู่ออฟฟิศตากแอร์สบายๆ คงมีน้อยกว่าคนทั่วไป
แต่ความสุขนั้นคือการได้ค้นพบเส้นทางใหม่ๆ ด้วยตนเอง
“อย่างที่บอกว่าเราเติบโตมาตั้งแต่จุดเล็กๆ จึงได้ลองท�า
ทุกอย่างที่ผู้ใหญ่ให้โอกาส ตั้งแต่ฝึกงานก็ต้องตามนักข่าว
ไปตามสมาคมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยที่จัดส�ารวจ
เส้นทางใหม่ๆ ทุกปี มันท�าให้เราต้องเดินทางอยู่ตลอด แม้ว่า
เป็นที่เที่ยวเดิม ก็ยังมีอะไรให้ค้นหามากกว่าที่คนอื่นรู้ ถ้าใคร
ได้ไปทัวร์ที่มี Spirit of the world อยู่เบื้องหลังก็จะรู้ดีว่าเรา
ไม่ขายของเก่าซ�้าๆ เดิมๆ แต่เราจะเปลี่ยนไปทุกปี อย่างน้อย
ร้านอาหารก็ลองเปลี่ยนไปร้านอื่นบ้าง เพื่อรสชาติที่แตกต่าง”
“แต่การเลือก บางทีเราก็ใช้ตัวเราเป็นคนวัดนะ (หัวเราะ)
ก็เราชอบ คนอื่นก็อาจจะชอบด้วย อย่างน้อยเราก็อธิบายได้
|
April 2017 Vacationist 37
www.VacationistMag.com
